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Nos conditions de retours : 

Il est impératif de faire une demande de retour produit depuis votre espace client, rubrique RETOURS PRODUITS

  • Le retour des produits est exclusivement à destination des clients "consommateurs particuliers"
  • Pour les professionnels, veuillez nous contacter par email, il s'agira au cas par cas d'un avoir à valoir sur la prochaine commande.
  • Vous devez attendre la validation de la demande de retour en consultant votre espace client 
  • Le délais est de 14 jours pour retourner votre pièce.
  • Les frais de retour son a votre charge.
  • La pièce doit être retournée dans son emballage d'origine.
  • Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, salis, ou utilisés ou sans leur boite d'origine ne seront pas acceptés !
  • Merci de nous indiquer le motif de votre retour.
  • La copie de la facture et le numéro de retour dans le colis est IMPERATIVE faute de quoi les colis sont automatiquement "détruits"

CGV

RETOUR PRODUIT : Les produits sur-mesure, les coupes batteries, les fusibles, les relais, les régulateurs, les ampoules de tout type, et tout autres consommables pouvant être monté et subir des dommages au montage ne sont pas repris.

Après réception et vérification de la pièce, le renvoie de la pièce ou sont remboursement sera délivré au plus tard dans les 14 jours.

En achetant sur notre site internet, vous accepter les termes des conditions de retours de colis.

Les produits sont à retourner à notre entrepôt logistique de préférence en colissimo avec l'adresse ci-dessous COMPLETE :

  • MaisonHaute Logistique Pour AutoTruck42
  • 17 Boulevard Valmy
  • 42300 Roanne

Indiquer notre email : contact@autotruck42.com et notre téléphone : 0465848206